VIVA - Les vacances des 4/25 ansDes vacances
différentes
Compte tenu de l’actualité sanitaire et de son évolution présumée, nous sommes contraints à regret d’annuler nos séjours d’hiver sans attendre davantage.
Pourquoi cette décision ?
Parce que nous savons désormais que les remontées mécaniques ne seront pas ouvertes pour la période des vacances et que cela va modifier le contenu et l’organisation du séjour.
Parce que de nombreuses familles nous ont déjà fait part de leur volonté d’annuler leur inscription.
Parce que même si nous avons travaillé depuis 15 jours sur des solutions de remplacement du ski par d’autres activités multi-neige, nous ne pouvons garantir un programme d’activités alors que nos interlocuteurs et les différents prestataires d'activité possibles rencontrent eux même des difficultés à pouvoir s'organiser.
Parce qu’à ce jour, l’accueil collectif de mineurs en centre de vacances est interdit et il nous semble illusoire voire incohérent que cette interdiction soit levée alors que le climat est à plus de restrictions dans le milieu scolaire (jusque-là sanctuarisé) et dans le milieu sportif.
Parce que nous ne voyons pas comment pouvoir garantir la qualité des séjours dans le contexte sanitaire actuel qui plus est sous la menace d’un variant de la COVID.
Parce que nous pensons que contrairement à l’été dernier ou aux vacances de la Toussaint où nous avions fait partie des organisateurs qui n’avaient pas abandonné, il faut avoir l’intelligence du pessimisme et que prendre cette décision aujourd’hui va permettre aux familles, une fois la déception passée, de s’organiser avec un peu d’avance.
Nous espérons accueillir votre ou vos enfants dès que cela sera possible. Nous savons que les séjours reviendront et qu’ils ont un rôle important à jouer dans le monde de demain.
A très vite !
L'Equipe VIVA
Depuis plusieurs mois nos vies ont été bouleversées par l’arrivée de la COVID 19. Chaque famille a dû adapter son quotidien régulièrement pour se protéger et se conformer aux différentes règles sanitaires gouvernementales. Inscrire son ou ses enfants à un séjour de vacances a été moins prioritaire et cela se comprend aisément.
Aujourd’hui un espoir s’allume avec les avancées dans la mise au point du vaccin et l’allocution du Président de la République. Mais aujourd’hui nous savons aussi qu’il nous faut continuer encore à vivre avec le virus.
Pour cette raison en nous appuyant sur l’expérience des séjours que nous avons organisés cet été et aux vacances de la Toussaint toute l’équipe a travaillé pour permettre aux enfants de continuer à partir et aux familles de les inscrire sereinement.
Vous trouverez ci - après, plusieurs actions que nous avons mis en place pour vous permettre de réserver un prochain séjour en sérénité.
Pour pallier le risque d’interdiction des séjours qui pourrait émaner du gouvernement avant les vacances nous prenons l’engagement suivant :
Le séjour sera annulé sans frais et votre acompte vous sera intégralement remboursé sur simple demande (ou conservé pour un futur séjour si c’est votre choix) dans les cas où le gouvernement en interdirait directement ou indirectement (quatorzaine) le déroulement.
Et pour vous laisser le temps de choisir sereinement : réservez dès maintenant et payez plus tard : nous vous offrons la possibilité de poser une option de réservation valable jusqu’au 16 décembre avant de payer votre premier acompte.
Bien évidemment, nous n'ignorons pas les risques sanitaires encore existants ! Avec nos équipes et en relation avec nos hébergeurs, nous avons prévu des protocoles d'hygiène et de désinfection sur l'ensemble de nos séjours, et ainsi assurer la sécurité des enfants et des jeunes à tous les stades du séjour.
En plus de cet engagement, nous vous proposons désormais une assurance complète spéciale COVID-19.
Cette assurance complète vous assure les garanties suivantes :
Le remboursement de nos frais d'annulation, en plus des clauses d’annulations habituelles dans les cas suivants :
- Votre enfant ou une personne de son foyer contracte la Covid-19 avant le départ ou un test PCR est positif (que vous soyez asymptomatique ou pas).
- Votre enfant ne peut pas partir suite à une prise de température supérieure à 38° ou présentant les symptômes évocateurs.
- Votre enfant est cas contact avéré.
La prise en charge du coût des nuits supplémentaires ainsi que des frais de rapatriement dans les cas suivants :
- Votre enfant contracte la Covid-19 durant son séjour et il est contraint de respecter une mise en quatorzaine avant son retour.
- Il contracte la Covid-19 durant son séjour et nécessite une prise en charge médicale.
- Les frontières pour un séjour à l’étranger se ferment ou les restrictions du pays changent.
Coût de la garantie tranquillité : 30€ pour un séjour France et 60€ pour un séjour Europe.
Notre équipe travaille mais dans le contexte actuel, la grande majorité d’entre nous reste en télétravail et en activité réduite. Nous vous invitons à privilégier le mail info@vacances-viva.com pour nous contacter.
Notre site www.vacances-viva.com vous permettra d’obtenir un tas d’informations et d’effectuer l’inscription à toute heure mais n’hésitez pas à nous solliciter pour vous aider à définir le séjour qui conviendra à votre enfant.
Un simple mail et nous vous rappelons. Pour un séjour Hiver, printemps ou plus lointain nous restons 100% à votre disposition.